Doprava zadarmo pri prevode vopred a dôležité informácie o platbe na dobierku
Na našom e-shope sa snažíme poskytnúť čo najlepšie podmienky pre našich zákazníkov, aby bol váš nákup čo najvýhodnejší a bezproblémový. Preto sme zaviedli atraktívnu ponuku dopravy zadarmo pri prevode vopred , ako aj niekoľko logistických pravidiel, ktoré vám uľahčia rozhodovanie. 

Ak platíte vopred , dopravu hradíme za vás! Chceme tak odmeniť našich zákazníkov za ich dôveru a ušetriť im náklady na prepravu. Táto ponuka sa vzťahuje na všetky produkty v našom e-shope bez výnimky. Stačí, aby ste objednávku zaplatili vopred a automaticky získate dopravu zdarma.

Garancia vrátenia peňazí: Vaša spokojnosť je pre nás prioritou
Vaša spokojnosť je pre nás kľúčová, a preto berieme vrátenie peňazí v prípade nespokojnosti so zakúpeným tovarom veľmi vážne. Ak zakúpený produkt nesplní vaše očakávania, u nás sa nemusíte obávať. Zaviedli sme jednoduchý proces vrátenia tovaru, aby bol celý priebeh čo najhladší a bez zbytočných komplikácií.

Jednoduchý proces vrátenia peňazí

Na našom e-shope máte možnosť vrátiť tovar do 14 dní od jeho doručenia, ak nie ste s ním spokojní. Garantujeme vám vrátenie plnej sumy, pokiaľ bol vrátený tovar celý a v pôvodnom stave. Tento postup je plne v súlade s platnou legislatívou na ochranu spotrebiteľa, konkrétne so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Navyše, v rámci našej politiky vraciame peniaze bez zbytočných prieťahov a v súlade so zákonom.

Bezpečnosť a transparentnosť

V našom e-shope garantujeme bezpečný a transparentný proces vrátenia peňazí. Keď dostaneme vrátený tovar a skontrolujeme jeho stav, okamžite začneme spracovávať vašu refundáciu. Peniaze vám budú vrátené na účet, z ktorého ste pôvodne platili, a to najneskôr do 14 dní od prijatia tovaru.

Bezpečné platobné metódy

Pri platbe vašich produktov sa nemusíte obávať žiadnych nejasostí či probémov. Naše platobné metódy su bezpečné a spolupracujeme so známymi spoločnosťami ako je paypal, visa, mastercard alebo môžete zaplatiť aj prevodom priamo na náš firemný účet.

Zákaznícky servis 

Ak by ste mali akýkoľvek problém, nejasnosti či otázky ohľadom čohokoľvek neváhajte sa obrátiť na našich kolegov, ktorí vám zaručene pomôžu a vyriešia problém. Naša zákaznícky linka funguje od 8:00 do 14:00 každý pracovný deň. Telefónne číslo: 0918 526 008.